Stefan Schweizer

Consultant • QMB • Marketing Manager

Meine Begeisterung gilt der eleganten Lösung komplexer Herausforderungen. Als Berater, Trainer und Auditor spezialisiere ich mich auf Managementsysteme, Prozessautomatisierung und die Transformation von komplexen Anforderungen in benutzerfreundliche Lösungen.

Fundiert auf einem Studium im Digital Design & Management (B.A.), bringe ich eine einzigartige Perspektive mit: die Brücke zwischen technischer QM-Expertise, Business-Sicht und Design-Thinking. Diese Kombination ermöglicht es mir, Lösungen und Systeme zu entwickeln, die nicht nur normkonform sind, sondern auch Spaß beim Nutzen machen.

Dies mündet in meiner Leidenschaft, komplexe Strukturen an der Schnittstelle von Mensch, Technologie und Regulatorik zu optimieren. Meine praktische Erfahrung in der Prozessoptimierung, fundiert durch Weiterbildungen in Qualitätsmanagement, Lean Management und Six Sigma, bildet die Basis für meine heutige Tätigkeit. Ich übersetze sperrige Anforderungen in lebendige, effiziente Prozesse, die von den Teams gerne gelebt werden.

Als motivierter Teamplayer brenne ich darauf, gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team wirksame Lösungen zu schaffen!

Ziele meiner Arbeit

Komplexes einfach wirken lassen. Ich gestalte Lösungen und Systeme, die so intuitiv und selbsterklärend sind, dass sie keine Fragen aufwerfen. Sperrige Normen, Gesetze und Kundenanforderungen übersetze ich in eine verständliche, pragmatische Sprache, die Mehrwert durch gemeinsames Verständnis schafft.

Hierbei möchte ich gezielt Unternehmen dabei unterstützen, ihre alltäglichen Herausforderungen zu meisten. Sei es durch intelligente Prozessautomatisierung, simple Visualisierungen oder innovative KI-Integrationen. Denn am Ende sind es die Anwender, die über den Erfolg eines Managementsystems entscheiden.

Deshalb möchte ich mit meinen Beratungs-, Trainings- und Auditansätzen den Spaß am systematischen Arbeiten ermöglichen und weitergeben, den ich selbst dabei empfinde – auch bei den trockensten ISO-Normen.

Was mich auszeichnet

• Optimismus und Humor, um auch trockene Normen und komplexe Projekte mit Energie zu füllen.
• Die Fähigkeit, die Brücke zwischen technischer IT, prozessorientierter QM-Sicht und nutzerfreundlichem Design zu schlagen.
• Große Neugier und Offenheit für neue Technologien wie KI und deren Potenzial für Managementsysteme.
• Nicht bereitet mir mehr Freude als Menschen mit Lösungen glücklich zu machen
• Systemisches Denken, um die Welt aus der Perspektive von Prozessen, Schnittstellen und Automatisierungspotentialen zu explorieren.
  
• Faszination an eleganten Lösungen für komplexe Probleme.
• Schlechtes und schlampiges Prozess-Design weckt den inneren Monk in mir.
• Den Menschen in den Mittelpunkt des Prozesses stellen und ihn mit intelligenten Systemen bestmöglich unterstützen.

Das sind meine Themen

• Managementsystem-Design – Prozesse, IT & UX zu einem integrierten Managementsystem verbinden
• Prozess­automatisierung & -design – Business Process Management (BPM), Low-Code-Workflows
• Audit & Audits – Durchführung und Begleitung von internen & externen Audits
• Künstliche Intelligenz – Künstliche Intelligenz (KI) im QM-Kontext und zur Prozessanalyse
• Trainings & Workshops – Entwicklung und Durchführung von Trainings & Workshops
  
• Integration in die Systemlandschaft – Integration und Digitalisierung von Systemen in die bestehende Systemlandschaft (ERP, Prozess-Tools, Server-Strukturen)
  
• Marketing-Prozesse & Customer Journey – nutzerzentrierte Marken­erlebnisse schaffen
• Storytelling & Kommunikation– Mit gutem Storytelling Botschaften gezielt vermitteln